Zákaznícka podpora

Kontaktné údaje predávajúceho:

  • Zodpovedný vedúci: Ing. Anton Kurali,
  • Poštová adresa: Nová Ľubovňa 631, 065 11,
  • Prevádzka: Námestie Sv. Mikuláša 23A, Stará Ľubovňa, 064 01,
  • Fakturačná adresa : EKOMTRADE, spol. s.r.o., Nová Ľubovňa 631, 065 11,
  • Email: info@ekomshop.sk,
  • Telefón: +421 902 774 680
  1. Kontaktovať nás môžete telefonicky v pracovných dňoch od 9,00 do 17,00 hod. na telefónnom čísle +421 902 774 680;
  2. Môžete využiť aj kontaktný formulár na tomto odkaze: https://ekomshop.sk/contact-us;
  3. Môžete využiť email info@ekomshop.sk;
  4. Môžete využiť Chatbox v pravom dolnom rohu stránky (ak je dostupný). V prípade, ak je dostupný zároveň budete informovaný o tom či sme práve dostupní ONLINE alebo OFFLINE;

Prípadne, ak máte otázky k vytvorenej objednávke môžete využiť správu k objednávke kliknutím na "HISTÓRIA A DETAILY OBJEDNÁVOK" vo vašom zákazníckom účte, kde sa následne kliknutím na "DETAILY" konkrétnej objednávky zobrazia detaily objdenávky a v časti "PRIDAŤ SPRÁVU", môžete v pripravenom formulári odoslať správu ku konkrétnemu produktu, ktorý vyberiete z vašej objednávky.